广州科龙空调售后维修,科龙空调售后服务电话多少
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- 2023-07-19 14:08:11
1、科龙空调售后服务电话多少
售后服务热线：400-809-9999。
安装服务热线：400-801-1111。
服务质量监督热线：0532-83091111。
科龙空调（原公司名为广东科龙空调器有限公司）是海信家电集团股份有限公司下属子公司，是中国较早致力于变频空调研发、生产和推广普及的企业，是集空调技术研发、生产制造、市场销售、技术服务于一体的专业化企业。
公司现有300多名专职研发人员，已取得国家级、省级、市级科研成果超过3000项各类技术专利2000余项软件登记近1000项，掌握包括DFC智能变频技术、OC超频冷暖技术、智能双清洁技术、灵动除湿技术等多项空调行业技术。
科龙空调在全球拥有山东、广东、浙江3大生产基地，主要产品涵盖家用空调、中央空调等，产品远销全球130多个国家和地区。自1984年立企，1988年推出科龙第一台分体式空调至今，科龙空调始终以“节能高效”为产业目标，专注做好空调！
科龙空调24小时客服热线：4001-657-898 人们在使用空调的过程中偶尔也会出现各种各样的问题，比如说，空调开机显示E3的这种情况。一般我们遇到这种情况的时候，只需要对照着使用手册，找到E3代码表示的故障含义，然后有针对性的进行排查和维修，很快就能解决问题。通常情况下，空调显示E3故障，代表的意思是过压，欠压保护。而出现过压，欠压保护，通常是以下几种原因。
一，制冷剂不足。我们需要检查一下制冷剂是否不足，然后适当添加制冷剂。之后重新开机测试，看故障是否解决。
二，可能是空调的散热器，过滤网长时间未清洁，上面堆积了大量的灰尘异物，导致散热不足，散热效率低，触发欠压保护。这个时候需要把过滤网拆下来进行清洗，同时清洗一下散热器，然后吹干，装回去重新开机测试。
三，如果以上都没问题，接下来需要从空调内部排查原因。我们需要先确认是内机还是外机的原因，具体操作如下：拆开空调外壳，把主控制板上的LPP插头和主板上的零线进行短接，观察一下室内机是否正常运行，如果正常，说明大概率是室外机的故障，需要对室外机进行排查。主要排查室内外机连接线，接插头和低压开关。用万用表将室外机的LPP保护先线和零线短接，如果阻值为零，说明故障在低压开关上，低压开关出现故障一般比较难修理，费时费力，建议直接更换新的，也花不了多少钱。如果阻值正常。就说明是线路出现了问题，需要用万用表将电路板上的各个电子元器件进行短接，根据其阻值变化确定电子元器件是否损坏，特别是电容。如果电子元器件有损坏，建议直接更换电路板，因为电子元器件的更换同样比较麻烦。
通过以上排查，一般都能找到故障原因，外部故障比较容易解决，空调内部线路和主板排查比较复杂，建议找专门的维修人员解决。
2、科龙空调售后几年
问题一：科龙空调保修几年 格力空调保修政策：整机包修6年。
（一）产品三包政策
1.包修政策
2011年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、除湿机包修政策为整机包修六年。
2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。
2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策：按其当年的包修规定执行。
以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1.1消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
1.2非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
1.3无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
1.4有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
1.5因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
1.6处理品、已超过包修期的产品。
2.包换政策
按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。
2.1产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机；
2.2按国家规定的三包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新起算包修期限（仅限更换部分）。
2.3 2011年1月1日起，所购家用直流变频空调自购买之日起1年内，若发生产品质量性能故障，消费者可选择更换同型号空调
3、包退政策
按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。
3.1产品自售出之日起10日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。
3.2自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。
（二）免费安装政策
1. 免费安装范围
格力电器家用空调，包括分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。免费安装费用由特约服务网点按《安装费结算管理制度》要求向格力电器结算，不得向用户收取，但下列情况可与用户协商好后额外收费：
1.1 需加长连接管；
1.2 使用吊车、吊绳安装的；超过四楼在墙外进行施工（在阳台施工不另行收费）；
1.3 在厚度超过120mm 的钢筋水泥墙上钻洞和超过1个以上的墙洞；
1.4 拆除防盗网才能安装的；搬拆移位重安装的；
1.5 安装铁架等所有材料费。
1.6 安装位置距离网点所在地路程在20公里以内的，免收路费，超过20公里的，超出部分按单程每公里1元加收远程路费，但在销售达成成交意向时，未向用户明示的，不得收取远程路费，由销售单位负责对安装人员另行补贴。
2.下列情况实行收费安装：
2.1 安装窗式空调器；
2.2 移动空调钻排气口洞；
2.3 无有效发票或有效购买凭证，又无免费安装凭证、无条形码的。
注：对被抽取安装结算条形码的情况，若空调上有条形码的可以免费安装，并记录条形码。如机器上的条形码也被撕去的情况，则不能实行免费安装。由用户向购买商店协商，协商未果的应及时向销售公司申报情况。
问题二：科龙空调整机保修多长时间 空调的包修政策
整机包三年，主要配件包五年（压缩机）
具体包修期以产品内所附保修卡为准
1、海信变频空调的包修期在2008年3月31日截止，海信定速空调和科龙、华宝空调的包修期在2008年4月6日截止；
2、没有发票则包修期以产品内所附保修卡为准；
3、遥控器包修一年；
问题三：一般空调保修几年？ 每个品牌的空调保修的年限都不一样。如果是美的格力，他们都是整机、压缩机保修六年。如果是大金就整机，压缩机保修一年。三菱就整机一年，压缩机三年。总的来说国产的百份之九十都是六年，进口的你买之前要问清楚，因为我也不太确定~
问题四：科龙空调保修期是多久 无论商用家用，都是6年保修。
问题五：科龙空调3匹2015年生产保修几年 一般都是六年
问题六：科龙空调整机保修多长时间 空调的包修政策 整机包三年,主要配件包五年(压缩机) 具体包修期以产品内所附保修卡为准1、海信变频空调的包修期在2008年3月31日截止,海信定速空调和科龙、华宝空调的包修期在2008年4月6日截止;2、没有发票则包修期以产品内所附保修卡为准;3、遥控器包修一年;
问题七：科龙空调的质保是多久 5分 您好，购买时间、机型不同保修政策也不同，有整机3年压机五年；整机、压机都六年；还有10年的！
需要帮助拨打4006111 111海信科龙空调24小时服务热线！
问题八：科龙空调保修几年开机就关机怎么回事 是因为里面的一个控制器坏掉了，我们家里的也是这个空调，有两台都出现过这个问题。你需要找人来修理一下，他会收你换的那个器材的价钱。%D%A 还是海尔空调比较耐用，唉
问题九：科龙空调的售后服务？？？ 大修是有保修期的,看修的什么零件了,要是压缩机那就要保修至少要三年呢.别的零件也每必要拆走大修.在现场就可以修了.别的零件也要保修一年.我以前是在苏宁做售后的,国家是这样规定的.建议你找找去年给你修空调的单位.找不到就只能破费点了.
3、科龙空调售后
科龙空调售后电话如下：
1、客服热线：
4008099999。
2、安装热线：
4008011111。
科龙空调始终坚持诚信经营，在提供优质产品的同时，也提供贴心的服务。在服务方面，科龙空调始终以“顾客满意”为中心，设立客服中心，顾客不管在哪里，科龙空调就在哪里，只需拨通电话，即可获得科龙空调业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务。
科龙空调保修政策
科龙空调保修政策为全国联保，同时还能享受三包服务。三包服务主要指的包修、包换、包退，如果在这一期间空调出现了故障大家就能通过三包服务来维护自己的权利。
科龙空调的保修期限为整机保修6年，主要部件的保修期限同样是6年。如果是是人为损坏了科龙空调，是不能有保修服务的，但是可以实行收费维修。具体的保修条款在随机附带的保修卡或使用说明书里面有给出详细的说明。
4、谁知道广州科龙空调维修中心电话?急求。。。空调坏了!!!
4006365365
87549272
5、科龙空调售后
真有同感，前几天我家科龙空调坏了，维修电话，打了整整一早上不是没人接，就是忙音，还有的就是让你转打哪个哪个号，打过去都是海信的，真叫气人，好不容易联系上了，来了个师傅，尽然又说我们没发票，看纸箱上的条形码，日期同样可以给我们免费维修，但是最后又说我们纸箱上的型号是两个不一样的型号，说是我们买了两台科龙的空调，骗他们说是一台，说我们那太已经过了保修时间，要我们付钱！天呐！你说我们明明只有一台科龙的，纸箱上的型号弄错，那也是你们给我们送来的，错也是你们送错，还让我们承担，那个维修公，特可恶心，还说了很多大道理，还做比喻，你说大热天的，我们只要你来把空调修好，其他的都免谈，那个维修工结果逃走了，说不是他的事情，让我们去哪里买找哪里的人修，你说科龙是不是太恶心了，真是他妈的想骂死他，科龙你不得好死！！！！！！！快点倒闭！！！！
石狮新华都！搞什么鬼，卖空调还让别的公司安装,天天打电话催人安装。。。。。。催了7天还是没人来！什么鸟J8的服务商，，，我真的不知道为什么别人会找你们代理！还要我打电话去科龙总部投诉！
你们最好检讨自己的过错!希望大家以后不要去新华都买东西了！让他倒闭！ 别的商场你们加油！打倒新华都！
买了科龙空调就是买烦恼，质量太差，噪音超大，维修服务超差，纯属敷衍忽悠消费者，推脱责任，绝对不要买，
您好，需要帮助请拨打海信科龙空调全国24小时统一服务热线4006111 111，咨询、登门服务！
科龙空调售后热线：400-660-0043